Términos y condiciones

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Este documento regula el uso del sitio web, así como las condiciones aplicables a los servicios ofrecidos a través del mismo.

Objeto del sitio web

Este sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre un servicio de acompañamiento terapéutico no clínico, así como permitir el envío de solicitudes para la realización de entrevistas de encuadre y sesiones online.

La información contenida en este sitio es de carácter general y no sustituye en ningún caso la atención médica, psicológica o psiquiátrica.

Naturaleza del acompañamiento

El acompañamiento ofrecido es no clínico.

No se realizan diagnósticos, tratamientos de trastornos mentales, prescripciones, informes clínicos ni certificados oficiales.

Este espacio no está destinado a la atención de urgencias psicológicas, crisis agudas o situaciones que requieran intervención sanitaria. En estos casos, se recomienda acudir a los servicios de emergencia o a un profesional sanitario cualificado.

Acceso a los servicios

El acceso al acompañamiento terapéutico se realiza mediante:

1. El envío de una solicitud a través del formulario del sitio web.

2. La realización de una entrevista de encuadre previa, orientada a valorar si este espacio es adecuado para iniciar un proceso de acompañamiento.

3. La realización de la entrevista no garantiza el inicio de un proceso terapéutico posterior, ya que este deberá ser acordado de forma mutua.

Modalidad de las sesiones

Todas las entrevistas y sesiones se realizan en modalidad online, a través de plataformas de videoconferencia.

Es responsabilidad de la persona usuaria disponer de una conexión a internet estable y de un entorno adecuado que garantice la privacidad durante las sesiones.

Honorarios y pagos

Los honorarios de cada servicio se indican de forma clara en el sitio web:

1. Entrevista de encuadre: 50 minutos

2. Sesión de acompañamiento terapéutico: 50 minutos

   El pago deberá realizarse en las condiciones acordadas previamente a la realización de cada sesión.

Cancelaciones y cambios

Las políticas de cancelación o cambio de citas serán comunicadas de forma clara antes de la reserva de cada sesión. El incumplimiento de los plazos establecidos podrá implicar el cobro total de la sesión, según lo acordado.

Uso del sitio web

La persona usuaria se compromete a utilizar este sitio web de forma adecuada, lícita y respetuosa, y a no emplearlo para fines fraudulentos, ilícitos o que puedan causar perjuicio al titular del sitio o a terceros.

Propiedad intelectual

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Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por lo establecido en la Política de Privacidad, disponible en este mismo sitio web.

Modificaciones

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Legislación aplicable

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